# Nemu, Solomon, Prax ou Biso? Comparativo de ferramentas de dados e trackeamento para e-commerce

Por Thiago Morello (Fundador da MyMetric) · guia mantido, atualizado em 11 de outubro de 2026 · https://mymetric.com.br/blog/comparativo-nemu-solomon-prax-biso/

## Resumo

- Nemu e Solomon são ferramentas de atribuição com pixel próprio. Prax e Biso são BI: leem dados de GA4, plataformas, mídia e ERP.
- Na documentação pública das quatro, não encontramos envio documentado de conversões para a API de Conversões do Meta ou para conversões offline do Google Ads (a Solomon cita envio, sem detalhar).
- Nemu e Solomon dependem de UTM bem configurada para atribuir a venda, segundo a própria documentação. A Prax usa o GA4 como fonte de canal.
- A MyMetric junta trackeamento first-party (Spark), painel (HUB) e consultoria: a compra sai do webhook do pedido e vai para Meta, GA4 e Google Ads.
- Se o seu connect rate no Meta está abaixo de 50%, o problema é de coleta, e ferramenta que só lê o GA4 não resolve.

Quem procura "ferramenta de trackeamento para e-commerce" no Brasil hoje esbarra em quatro nomes além da MyMetric: Nemu, Solomon, Prax e Biso. Os quatro aparecem nas mesmas conversas, mas não fazem a mesma coisa. Dois são ferramentas de atribuição com pixel próprio. Os outros dois são BI: leem dados que outras ferramentas coletam.

Fiz este comparativo a partir do que cada empresa publica no próprio site, na documentação e nas lojas de apps da Shopify e da Nuvemshop, consultados em 11 de outubro de 2026. Cada afirmação sobre um concorrente tem link para a fonte. Quando escrevo "não encontramos", é isso: não estava na documentação pública. Não quer dizer que a ferramenta não tenha.

E sim, eu sou parte interessada. A MyMetric aparece na tabela, e você deve ler com isso em mente.

## A diferença que mais importa: coletar ou só ler

Antes de comparar recurso por recurso, vale separar duas perguntas:

1. **De onde vem o dado?** A ferramenta tem coleta própria (pixel, servidor, webhook do pedido) ou depende do GA4 e das UTMs que já estão na loja?
2. **O dado volta para a mídia?** A ferramenta só mostra o resultado num painel, ou também envia a conversão de volta para o Meta e o Google Ads otimizarem as campanhas?

Ferramenta que só lê o GA4 herda os buracos do GA4. Se o gtag perde a visita do iPhone que veio do Instagram, o painel também perde. E ferramenta que mostra a atribuição certa mas não devolve a conversão para a mídia melhora o relatório, não a campanha. No [estudo de connect rate](https://mymetric.com.br/blog/connect-rate-meta-ads/) mostramos o que acontece quando o Meta passa a ver o dobro das visitas: é aí que o algoritmo muda de comportamento.

## Tabela comparativa

| | MyMetric | Nemu | Solomon | Prax | Biso |
|---|---|---|---|---|---|
| Categoria | Trackeamento + BI + agentes | Atribuição | Atribuição + BI | BI + CRM | BI |
| Coleta própria | Sim: coletor no domínio da loja + webhook do pedido | Pixel próprio + integração com o checkout | Pixel próprio | Não encontramos | Não (conectores) |
| Envia conversão para o Meta (API de Conversões) | Sim | Não encontramos | Cita "envia conversões" sem detalhar | Não encontramos | Não encontramos |
| Conversão offline no Google Ads | Sim, inclusive só de cliente novo | Não encontramos | Não encontramos | Não encontramos | Não encontramos |
| Depende de UTM | Não para enviar a compra à mídia | Sim, com parâmetro próprio de reserva | Sim, declarado na ajuda | Usa GA4 e UTMs | Usa GA4 |
| Modelos de atribuição | Origin Stack (lead → 1º clique → último) + clássicos | 9 modelos | 6 modelos (não listados) | Não encontramos | Não encontramos |
| ERP e marketplace | Sim | Não é o foco | Bling, marketplaces | Bling, Tiny, ML | TOTVS, Sankhya, Bling, Anymarket… |
| Infoproduto (Hotmart etc.) | Não é o foco | Sim, 16+ plataformas | Não encontramos | Não encontramos | Não encontramos |
| Preço público | Não (Spark com 14 dias grátis) | Não | Só na Shopify (US$39–99) | Sim (a partir de R$290) | Não |

Fontes de cada célula nas páginas individuais.

## Cada uma em uma frase

- **[Nemu](https://mymetric.com.br/blog/alternativa-nemu/):** a mais completa em atribuição e em número de plataformas, inclusive infoproduto. A identificação do visitante é por fingerprint (probabilística, segundo a própria documentação) e a venda depende de UTM correta.
- **[Solomon](https://mymetric.com.br/blog/alternativa-solomon/):** atribuição com pixel próprio e uma camada forte de IA e dashboards para marcas DTC. A própria ajuda diz que o tracking só funciona com as UTMs configuradas.
- **[Prax](https://mymetric.com.br/blog/alternativa-prax/):** BI com CRM e WhatsApp, preço público e acessível. As vendas por canal vêm do GA4, então a atribuição herda o que o GA4 enxerga.
- **[Biso](https://mymetric.com.br/blog/alternativa-biso/):** BI conversacional com muitos conectores de ERP e varejo, para operações grandes e omnichannel. Não é ferramenta de trackeamento.

## Onde a MyMetric é diferente

A MyMetric começou como consultoria de dados e virou três coisas que funcionam juntas:

- **Spark**, o trackeamento first-party. O coletor roda num subdomínio da própria loja, a compra sai do webhook do pedido e cada evento vai para a API de Conversões do Meta, para o GA4 e para conversões offline do Google Ads. Os eventos levam a memória da jornada: se a pessoa deixou o e-mail em algum momento, os eventos seguintes chegam com essa identidade.
- **HUB**, o painel. Junta plataforma, GA4, mídia, ERP e marketplace, cruza pedido a pedido e usa o Origin Stack, nosso modelo de atribuição: quem capturou o lead leva o crédito; se não houve lead, o primeiro clique; por último, o último clique.
- **Agentes e consultoria.** Cada cliente tem alguém da MyMetric olhando os números, e agentes de IA que rodam testes A/B e acompanham a verba de mídia.

A troca é clara. Se você quer só um painel barato para olhar sozinho, Prax ou Solomon resolvem com menos conversa. Se você vende infoproduto, a Nemu cobre mais plataformas. A MyMetric faz sentido quando o problema é que o dado chega errado na mídia e alguém precisa consertar isso de ponta a ponta.

E se a dúvida for entre ter uma ferramenta dessas ou ficar só com o GA4, leia [GA4 x MyMetric](https://mymetric.com.br/blog/ga4-x-mymetric/). Se for entre montar um GTM server-side ou usar algo pronto, leia [Stape ou Spark?](https://mymetric.com.br/blog/stape-ou-spark/). Se você usa ou está olhando o UTMify, leia [Alternativa ao UTMify](https://mymetric.com.br/blog/alternativa-utmify/).

## Como escolher

1. **Rode o teste do connect rate.** Divida as visualizações da página de destino pelos cliques no link no Meta. Se der abaixo de 50%, o problema é de coleta, e uma ferramenta que só lê o GA4 não resolve. [Como calcular](https://mymetric.com.br/blog/connect-rate-meta-ads/#como-calcular-o-connect-rate-da-sua-conta).
2. **Pergunte para onde vai a conversão.** "Vocês enviam a compra para a API de Conversões do Meta e para o Google Ads, com deduplicação?" Se a resposta for só "a gente mostra no painel", você ganha relatório, não otimização.
3. **Pergunte o que acontece sem UTM.** Link de bio, WhatsApp, e-mail sem parâmetro e tráfego de influenciador costumam chegar sem UTM. Veja se a ferramenta ainda consegue atribuir essas vendas.
4. **Teste com os seus pedidos.** Peça para comparar, pedido a pedido, uma semana de vendas da plataforma com o que a ferramenta atribuiu.

## Perguntas frequentes

### Qual a diferença entre Nemu e Solomon?

As duas são ferramentas de atribuição com pixel próprio. A Nemu documenta 9 modelos de atribuição e mais de 50 integrações, inclusive infoproduto. A Solomon tem 6 modelos e uma camada maior de IA e dashboards para marcas DTC. As duas dependem de UTMs configuradas.

### Prax e Biso fazem trackeamento?

Pelo que publicam, não. São plataformas de BI: a Prax lê canais e sessões do GA4 e das UTMs; a Biso conecta plataformas, ERP, mídia e GA4 para análise.

### Qual ferramenta envia conversões para a API de Conversões do Meta?

Entre as quatro, não encontramos documentação pública de envio para a API de Conversões. A Solomon cita que o módulo Touchpoint envia conversões em tempo real, sem detalhar o destino. O Spark da MyMetric envia Purchase e os eventos do funil para a API de Conversões com deduplicação por event_id.

### Qual é a mais barata?

A Prax é a única com preço publicado no site (a partir de R$ 290 por mês em 11/10/2026). A Solomon publica planos de US$ 39 a US$ 99 só na Shopify App Store. Nemu, Biso e MyMetric não publicam preço.